Procedimientos a seguir

Modalidad presencial

1. Agendar cita por teléfono o a través del portal web.
2. Dirigirse a la oficina central de Pasaportes con los documentos requeridos. El menor debe estar presente al momento del depósito de documentos.
3. Tomar turno en información y pagar la fotografía digital.
4. Suministrar los documentos requeridos.
5. La fotografía será tomada en la oficina correspondiente. La firma del menor se captura a partir de los 10 años.
6. El recibo de pago debe estar vigente y a nombre del padre, madre o tutor solicitante.
7. El pasaporte se emitirá con el nombre tal como figura en el acta de nacimiento.
8. Para retirar el pasaporte, debe presentarse el padre, madre o tutor con su cédula actualizada y el formulario de entrega.
9. El menor debe estar presente al momento del retiro si tiene 10 años o más.

Observaciones adicionales modalidad presencial

• El documento será entregado en el tiempo estipulado si se cumplen los requisitos.
• La información suministrada será confidencial y protegida por ley.
• La no presentación del formulario de entrega conlleva penalidad (ver cargos adicionales).

Modalidad en línea

1. Ingresar a https://solicitudweb.pasaportes.gob.do.
2. Seleccionar "Servicios" y luego "Solicitud de Pasaporte para Adultos por Primera Vez".
3. Hacer clic en "Iniciar solicitud" y completar los datos requeridos.
4. Adjuntar los documentos en formato JPG, uno por cara si corresponde.
5. Asegurar que la fotografía cumpla con las especificaciones de la OACI:
   • Tamaño: 2 x 2 pulgadas (5 x 5 cm).
   • Fondo blanco, sin sombras ni bordes.
   • Cabeza y hombros visibles, expresión neutra.
   • Frente descubierta, orejas visibles, sin lentes de contacto de color ni accesorios.
   • No se aceptan fotos retocadas.
6. Pagar en línea cuando lo indique el sistema.
7. Agendar cita y acudir a la oficina correspondiente para completar la captura de datos (huellas y firma).
8. Retirar el pasaporte en la misma oficina.

Observaciones adicionales modalidad en línea

• El pago no es reembolsable y puede estar sujeto a cargos adicionales.
• La sesión caduca tras 20 minutos de inactividad.
• Si hay discrepancias, el proceso deberá completarse de forma presencial.
• Se podrá requerir información adicional vía correo electrónico.
• Esta modalidad no está disponible en los consulados.
• La información será confidencial y solo manejada por personal autorizado.
• Si no se presenta el formulario de entrega, se aplicará penalidad.