La Dirección General de Pasaportes es una dependencia del Ministerio de Relaciones Exteriores (MIREX), organismo creado mediante el Decreto No. 549-70, en el año 1970, con la finalidad de expedir pasaportes ordinarios como documento de viaje a los dominicanos y a los extranjeros naturalizados que hayan adquirido la nacionalidad dominicana.

Funciones principales que desempeña la institución:

• Expedir el documento oficial de viaje de los dominicanos.
• Garantizar que los pasaportes expedidos sean seguros y confiables, respetando los estándares internacionales.

MISIÓN

Proveer a los dominicanos de un documento de viaje seguro, reconocido internacionalmente y que les permita el tránsito en el ámbito global.

VISIÓN

Ser la institución que garantiza al ciudadano la satisfacción óptima de poseer su documento de viaje, mediante un servicio ágil y oportuno, con una gestión efectiva y de calidad..

VALORES

Vocación de Servicio
Nos dedicamos con esmero y compromiso a brindar un servicio eficiente, ágil y centrado en las necesidades de los ciudadanos. Buscamos siempre superar las expectativas de los usuarios, asegurando que se sientan atendidos y respetados en cada interacción.

Innovación
Nos enfocamos en la integración continua de tecnologías y procesos para garantizar la modernización y seguridad de los documentos que emitimos.

Seguridad
Actuamos con rigurosidad para asegurar que los documentos emitidos cumplan con los más altos estándares internacionales de seguridad. Nos comprometemos a proteger la identidad y los datos personales de nuestros ciudadanos, minimizando riesgos de fraude y falsificación.

Transparencia y Ética
Nos comprometemos a gestionar con honestidad, integridad y bajo los más altos estándares éticos. Todas nuestras acciones están alineadas con la transparencia, permitiendo la rendición de cuentas y un manejo claro de los recursos públicos.

Compromiso
Nos comprometemos a cumplir con nuestras responsabilidades de manera puntual y con la más alta calidad. Este valor refleja nuestra dedicación para alcanzar los objetivos institucionales, siempre enfocados en el bienestar de los ciudadanos a los que servimos.

Trabajo en Equipo
Creemos en la colaboración como la clave para lograr resultados excepcionales. Promovemos un entorno de trabajo basado en la cooperación y el respeto mutuo, donde cada miembro contribuye activamente al éxito de la organización y a la satisfacción del ciudadano.